练城信息门户网>国际>ag9亚游平台·光明网评论员:携号转网叕被营销套路玩残了?

ag9亚游平台·光明网评论员:携号转网叕被营销套路玩残了?

2020-01-11 12:19:23来源:admin

ag9亚游平台·光明网评论员:携号转网叕被营销套路玩残了?

ag9亚游平台,光明网评论员:携号转网叕被营销套路玩残了?

光明网评论员/光明网

今天(4月15日)有媒体报道说,今年《政府工作报告》里说好在年底实施的携号转网,在“试点地区已暴露出诸多问题”:在携号转网的试点地区,电话用户在携号转网过程中,总是会掉进运营商巧妙挖掘的各种“坑”里,前有申请转网重重障碍,后有转网后成“二等用户”,以致连“基本使用都成问题”。

携号转网,是促进电信市场竞争的一个硬措施。但是,事实证明,不解决市场竞争的结构性问题,硬措施也一样被软套路所消解。就说同样在不止一年的《政府工作报告》被连续提及的提速降费,不是被电信运营商的营销噱头消磨得硬度不再了吗?提速降费,这个人人看得懂的词汇,在电信运营商那里变得异常复杂。电信运营商不在服务单价上降低使用费用,也不在消费者的原有“套餐”内直接增加通话时长和提高上网流量,而非要消费者重新选择所谓提速降费了的新“套餐”才能享受提速降费这个本来普惠的政策。

而若问电信运营商何以非要“套”住消费者,其回答从来都回避了在现有“套餐”内直接提速降费和直接降低服务单价的问题,而是表白要尊重消费者的选择权,要让消费者自入其“套”。而以往有电信运营商在消费者不知情的情况下,为消费者增加和开通其并不需要的收费增值服务,屡屡引发消费者投诉乃至诉讼的时候,为什么不见电信运营商出来声明要尊重消费者的选择权?由此,电信运营商用来消解国家普惠性硬措施的软刀子也并不新鲜,这些看似复杂的套路其实只遵循一个信条:如果能带来或保住利益,也无妨提一下消费者的选择权;如果相反,就将消费者的选择权弃之一边。

与提速降费的路数一样,在携号转网问题上,电信运营商也一样套路多多,既套住了普惠性政策的落实,又套住了“其心有异”的消费者。如上述记者调查所述,“许多人第一次发现自己原来有这么多在网协议和套餐”。而这些显失公平的所谓在网协议,为了从消费者身上攫取利益,其内容竟然到了超出常理以致荒诞的程度:“云南电信一名用户发现,因为办理了宽带业务,自己与运营商的合约竟然要3000年1月1日才能到期,长达近千年”!如此之协议,就是为了限制消费者携号转网。可见,电信运营商如果哪怕有一点点尊重消费者选择权的意愿,无论如何也会在与消费者签订“千年协议”时,善意地提醒消费者一下吧?

再有,在携号转网试点地区,“一部分用户在申请携号转网后,发现自己的手机莫名多出了一些压根用不着的‘优惠套餐’,合约期限还都不短”。在此,所谓“莫名多出”,说明是在消费者不知情的情况下“优惠”于消费者的。同样是优惠,提速降费的优惠就必须要消费者转换套餐方可得到,否则就是“老套老价”,不换活该;而携号转网后“莫名多出”的“优惠”,却又不待消费者同意、甚至都有意无意地不让消费者知情,就替消费者行使选择权加上了这些优惠,殷勤地让消费者难以消受,这两种做法,两副面孔,实际上都是抵抗普惠性政策的套路而已。

提速降费也好,携号转网也罢,都是政府提出的普惠民众的国家政策。由政府为电信运营商规定具体运营价格的界限如提速降费,和具体运营方式如携号转网,也是在电信市场竞争格局现实下的不多选项之一。作为国企,作为受惠于现有市场格局的电信运营商,贯彻落实好国家政策是其应负的责任。

 

上一篇:90后币圈代投:1天赚1个月工资 最后借钱还百万巨债
下一篇:端午节和家人包粽子吃,再炒几个简单小菜,幸福就是那么简单
  • Todd Snyder x New Balance 997 全新联名配色正式发布
  • 表演类综艺扎堆,到底谁能从中受益?
  • 老师,请别再过度“奉献”自己的生命了
  • 斯里兰卡科伦坡机场附近发现炸弹
  • 金姐爆料稳准狠,这次竟当场遇上比她还厉害的爆料团
  • 昔日“蚊子河”将变身大氧吧
  • 东莞自然资源管理99项事权下放松山湖等一园九镇
  • 一把梳子顶5个医生!每天梳这里,赶走疾病,益寿延年
  • 他从畸形、双性人与尸体中,看到了生命的秘密与美
  • 地产富豪“大洗牌”!孙宏斌超越王健林,浙江女首富“落榜”
  • 美国贸易战枪口对准欧招致欧盟报复 股市一片哀嚎
  • 《理响中国》第三季丨回忆来自陕北的武开章书记 他的故事让人动情流泪
  • “小小网格员”学快板歌唱祖国
  • 中共中央 国务院印发《交通强国建设纲要》我国将着力打造“三张交通网”“两个交通圈”
  • 日本四季度大制造商信心指数跌至零 创六年多新低
  • 重生之国民老公全文免费阅读 第五十三章 好运天价
  • 双11预告|梳理了近2年我们评测过的玩具,每一件都是精品「文末抽奖」
  • 网贷透支分期付款 大学生为何要“超前消费”?
  • 杨幂、刘雯、接连解约,对于品牌的不尊重,我们为什么要杠起来
  • 申花足协杯决赛门将位置将迎新面孔!陈钊或因此被拿下主力位置
  • Copyright 2018-2019 irmining.com 练城信息门户网 Inc. All Rights Reserved.